Op werkdagen voor 14:00u besteld is dezelfde dag verzonden!

Veelgestelde vragen

Ik krijg de thee lastig uit het buisje, waarom is dat?

- De thee wordt tijdens het vullen steeds aangedrukt om zoveel mogelijk thee in het buisje te krijgen.
Hierdoor kan het zijn dat de thee er wat lastiger uitkomt.
Dit is voornamelijk bij de kruidenthee soorten het geval.
Tip: de achterkant van een theelepeltje kan helpen!

   

Hoeveel kopjes thee haal ik uit één Hartebuisje?

- Dit is per buisje verschillend, omdat de thee varieert qua grootte en gewicht.  

   

Moet ik me aan de precieze hoeveelheid theelepels per kopje of kan houden?

- Nee hoor! Dit zijn richtlijnen. Experimenteer totdat je jouw ideale smaak hebt gevonden.

    

Is de thee ook na te bestellen in grotere verpakkingen?

- Jazeker! Nog niet via de webpagina, maar stuur ons een email met jouw favoriete thee en hoeveelheid en wij gaan voor je aan de slag!
De thee is na te bestellen in 50 gram of 100 gram zakjes. 

    

Wanneer ik alleen een buisje thee wil geven, hoe kunnen ze de thee thuis zetten zonder het hartezeefje?

- Bij elk Hartebuisje die wij versturen zonder het harte theezeefje worden standaard 10 lege theezakjes voor één kopje thee meegestuurd.
Iemand die je een Hartebuisje cadeau geeft, kan dus direct genieten van een heerlijke kop thee!
    

De rooibos thee gaat door het zeefje heen en zit nu in mijn glas, kon ik dat voorkomen?

- Wij snappen dat dit niet voor iedereen prettig is, dus wij leveren met de met rooibos gevulde Hartebuisjes standaard 10 lege theezakjes mee. Deze theezakjes zijn gemaakt voor 1 kopje thee.   
    

Past een hartebuisje door de brievenbus?

Ja, wij hebben de nieuwe verpakkingen zo gemaakt dat het door de brievenbus kan. Mocht je een Hartebuisjes cadeau doen, dan hoeft de ontvanger niet thuis te zijn. Hij/zij wordt dan verrast bij thuiskomst!